複合機よくある質問

品川でコピー機をお考えならお気軽にお問い合わせください

よくある質問

Q:どの機種にすれば良いのか、わかりません
A:事業規模や用途、スペースに合わせて最適なご提案を致します!まずはご相談ください。

Q:操作方法の説明はしてくれますか?
A:メーカーサポートもありますし、品川区の事業者さまならお伺いも可能です。
(ご都合の良い日にちを2~3候補上げて下さい。すぐに対応できる場合もあります!)

Q:設置や初期の環境設定に費用はかかりますか?
A:リース契約の場合はコミコミです。中古、レンタルの場合は別途頂いております。
料金は¥35,000~(設置場所による;エレベーター、搬入経路など)

Q:コピー機の保守は大丈夫ですか?
A:ご安心ください。代金は全て保守料金込みとなっており、故障・修理の際には無償にて対応させて頂いております。

Q:コピー機のトナーの交換はどうするのですか?
A:お電話くださいれば、メーカー担当の者がお伺いし、交換をいたします。
交換費用、出張費用は無料です。

Q:急いでいるんだけど納期はどれぐらいかかるの?
A:リースの場合、リースの審査次第になりますが、最短で3日からの設置となります。

Q:コピー機が故障した時はどうすればいいの?
A:当社のお客様サポートセンターにお電話ください。すぐに修理にお伺いいたします。

Q:現在使用している複合機を下取りしてもらえますか?
A:はい。可能です。
年式・使用年数・利用枚数・オプション等などにより、買取価格や引取り費用は流動しますので、事前にお問い合わせ下さい。

Q:複合機のトナーって何枚くらいコピーできるの?
A:機種やメーカーによって異なりますが、モノクロコピーですと約5,000枚~約20,000枚コピーが一般的です。

Q:とりあえず来てくれる?説明してくれない?
A:品川区のお客様ならすぐにお伺いすることも可能です。

品川区のコピー機屋

03-6912-8258  info@faith-co.jp 〒140-0013 東京都品川区南大井3-20-11 伊藤ビル6F 株式会社フェイス


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